Beaucoup de maires comme celui de Vanves, sont confrontés à l’inquiétude de leurs administrés, surtout âgés, à l’occasion du passage à la TV tout Numérique du 8 Mars prochain. La plupart ont pris des initiatives pour les préparer, en mobilisant leur CCAS et ses associations avec un centre d’informations sur les aides matérielles et financières les jours de marché, ainsi que des ambassadeurs du numérique pour les conseiller et les aider (Le Plessis Robinson), des ateliers (Meudon)…grâce à des outils et des formations données par FTN (France Télé Numérique) qui veille aussi au grain pour éviter que des aigrefins en profitent. Mais voilà si les revendeurs TV et les antennistes sont signés une charte de bonne conduite qui permet de les labelliser, ce n’est pas le cas d’autres acteurs qui ont des pratiques plutôt limites, comme NC Numéricâble en donne l’exemple, sans être rappelé à l’ordre par Tous au Numérique, le bras armé du CSA chargé d’informer, d’accompagner et d’aider les français à cette révolution numérique comparable au passage du N&B à la couleur en 1968. Et des blogs comme le notre, sonnent l’alerte, le premier à le faire ayant été « Vanves92170 » dont l’auteur Cédric Davy a écrit un livre sur « Bien comprendre et installer la TNT » (Edt Elektor-publitronic) et apporte régulièrement des témoignages sur ses dysfonctionements.
Le câble n'est théoriquement pas concerné, car la diffusion du programme analogique ne sera pas arrêtée le 8 Mars. Néanmoins certains abonnés s’inquiètent de cette échéance. NC Numéricable l'a bien compris puisque ses technico-commerciaux proposent de mettre en fonction des décodeurs TNT du câble contre une caution de 75 E et multiplient les visites à domicile notamment chez les locataires des immeubles HLM câblés en leur déclarant « C’est la seule solution », même si ceux-ci ont changé leur téléviseur récemment pour un TV avec décodeur intégré. Alors que ce n’est pas tout à fait vrai !
Explications grâce à un autre blog spécialisé dans la télévision (télésatellite.net) où vous pouvez trouver des tas d’informations sur les chaînes, la réception TV, les diffuseurs (TDF), etc…. « Il existe deux catégories de câblés : Ceux qui paient un abonnement. Ils reçoivent les 19 chaînes gratuites de la TNT. Et ceux qui sont raccordés uniquement au service antenne, c’est-à-dire qui ne reçoivent que les 6 chaînes historiques avec TMC et TV5 en mode analogique. Cette situation durera jusqu’au passage au tout numérique du câble, ce qui relève d’une décision privée du câble opérateur, prévu théoriquement à la fin de l’année 2011. L’ambiguïté réside dans le fait que suivant une décision du CSA en date de 2006, NC Numericable diffuse les programmes de TV selon deux normes : DVB-C et DVB-T. La première est celle du câble. La seconde est la même que celle de la diffusion hertzienne…ce qui veut dire que les abonnés au service antenne sont en mesure de capter les 19 chaînes de la TNT gratuite en achetant un terminal TNT classique ou un téléviseur avec adaptateur intégré…alors que les commerciaux du câble obligent les raccordés au service antenne à verser 75 euros de caution afin d’obtenir un terminal TNT suivant la norme DVB-C ». Remarquez la différence entre un adaptateur à 20 euros et la caution !
Face à cette situation, il donne la parole au service communication NC Numéricâble qui a laissé entendre que « nous ne cachons nullement à nos abonnés la possibilité de bénéficier de la norme DVB-T, nous considérons cette double diffusion comme un avantage supplémentaire que nous offrons à nos clients. Nous avons d’ailleurs crée un site Internet pour permettre à tous les abonnés de savoir quand ils auront accès à ce service et les modalités pratiques (www.numericable.fr/tnt). Par ailleurs, lors de chaque ouverture nous faisons parvenir un communiqué de presse aux principaux medias de la ville concernée et nous adressons un courrier aux gestionnaires HLM ainsi qu’au maire ». Bien voyons !
Mais voilà, ce blog bien informé raconte que « les visites de ses technico-commerciaux se sont (curieusement) multipliés depuis Mars chez ses abonnés franciliens possédant des offres TV uniquement analogique et les personnes bénéficiant du service antenne. Elles s’expliquent aisément lorsqu’on sait que Numericable aurait décidé de passer au « tout numérique » sur une partie de la région Ile de France, à partir du 2 Mai, alors que sa stratégie initiale était de conserver la double diffusion DVB-T et DVB-C jusqu’à la fin de l’année. Et les plus impactés sont bien sûr ces abonnés qu’il essaie de persuader de se numériser tout en déployant la TNT à la norme de diffusion DVB-T. Selon les spécialistes, l'extinction de l'analogique le 2 Mai, devrait libérer suffisamment de place pour pouvoir permettre à Numericable d’injecter la TNT en DVB-T en remplacement de l'analogique pour ses abonnés dans certains villes notamment où l’architecture de son réseau ne le permet pas encore ».
Ces informations sont très importantes car l’expérience du basculement à la TV numérique dans les régions du nord de la France, puisque 2/3 des français seront passés au Tout Numérique après l’Ile de France, montre que la pression monte tant chez les téléspectateurs qui s’y prennent à la dernière minute pour ne pas avoir un écran noir – regardez les ventes d’adaptateurs chez les Darty, Fnac, Boulanger et autres revendeurs spécialisés qui ont été multipliés par 100 et plus cette dernière semaine – que chez les professionnels qui essaient de faire face à la demande…et chez ceux qui pourraient profiter de la situation. Pas toujours ceux qu’on croit !